dilluns, 11 de novembre del 2013

Benvinguts !!!

Benvinguts al bloc de prova del PQPI Ins Jaume Mimó !!!

En aquest bloc intentarem compartir tot allò que aprenem en el PQPI d'auxiliar en vendes, oficina i atenció al públic.

Aparadorisme, comunicació, atenció al client, preparació de comandes, ...

dijous, 31 d’octubre del 2013

L'aparador

L'aparador no és sols un element primordial a la tenda, és una atracció pública i un mitjà de comunicació, és la targeta de presentació de la botiga. És un espectacle.

A l'aparador han d'estar presents la imaginació, la ironia, la seducció, la sorpresa,..., durant els 20 segons que una persona mira l'aparador hem de captar la seva atenció, transmetre un missatge, una emoció e incitar-lo a com prar.

http://www.lavanguardia.com/se-lleva/20130702/54377033237/10-mejores-escaparates-barcelona.html

"Una imatge val més que mil paraules"

La comunicació no verbal


Els humans som sers socials per naturalesa i, per tant, tenim la necessitat de relacionar-nos amb els demés i deixar constància de la nostra existència.

Actualment cada cop té més importància la comunicació no verbal.